キャンセルポリシー
お申し込み頂いた株式会社レイ・ビューティ・ヘルス研究所（以下当社といいます）が主催する有料のレッスン・講習会・イベント等をキャンセルされる場合は、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生しますので、お申し込み前には、必ずご確認ください。
［キャンセルおよび欠席の定義］
開催前までに、当社主催の有料であるレッスン・講習会・イベント等への不参加の旨をお申し出になる事を「キャンセル」と定義します。
開催時刻までに、事前の連絡がなくレッスン・講習会・イベント等に参加されない事を「欠席」と定義します。
日付につきましてはすべて「暦日」となります。
［キャンセルの連絡］
レッスン・講習会・イベント等に関してのお申し込み後のキャンセルは、電話、メール、またはホームページ上のお問い合わせフォームから行ってください。
電話、メール、またはホームページ上のお問い合わせフォームにて、キャンセルのお申し込みを完了した日を「キャンセル受付日」とします。
メールでのキャンセルの連絡は、メール送信日時を「キャンセル受付日」とします。
電話での連絡の場合は、当社営業時間内（平日・土曜：10 時～21 時、日曜祝日：10 時～18 時）で、お受けさせて頂きます。
当日欠席の場合は、消費税を含め全額ご負担となります。
［受講料の振り込みがない場合の自動キャンセル］
受講料は、お申し込み後、１４日以内または指定日までにお振り込みください。
１４日以内または指定日までに、受講料のお振り込みを確認出来なかった場合は、受講お申込みを、一旦【キャンセル扱い】とさせて頂きますので、予めご了承ください。
［キャンセル受付日と、キャンセル返金計算について］
キャンセル受付日を基準として、次の通りキャンセル料が発生します。
いかなる場合におきましても、受講料・参加費以外の旅費・交通費・宿泊費等についての補償はいたしかねますので、予めご了承ください。
・開催日の当日 ：受講料の１００％
・開講日の前日 ：受講料の７０％
・開催日の６日前～前々日：受講料の５０％
・開催日の７日以前 ：無料返金が発生した場合、返金手数料５５０円（税込み）及び、返金時の振込手数料（実費）は、お客様のご負担とさせて頂きます。
［払い戻し方法について］
お振込みにてレッスン・講習会・イベント等の参加費をお支払済のお客様は、ご指定の口座にご返金いたします。 当社まで以下の内容をご連絡ください。
返金の指定口座・金融機関名：
・支店名：
・口座種目：（普通 または 当座）
・口座番号：
・口座名義：
開催日当日のキャンセル・・・受講料・参加費の 100％をキャンセル料とし、返金はありません
※当日欠席された場合は、開催日当日のキャンセルとします。
開催 6 日前から前日までのキャンセル・・・受講料・参加費の 50％をキャンセル料とします
受講料・参加費の 50%から返金事務手数料（550 円(税込み)+振込み手数料（実費））を差し引いた額を返金します。
開催 7 日前までのキャンセル・・・受講料・参加費に対するキャンセル料はいただきません返金事務手数料（550 円（税込み）+振り込み手数料（実費））を差し引いた額を返金します。
［返金の振り込み口座について］
返金はキャンセル申し込み時に、当社にお知らせ頂いた口座へ、お振り込み致します。
また、事務手続きの都合上、返金の振り込みに少々時間を要する場合がございます。
ご了承ください。
［キャンセルポリシーの変更について］
当社では、キャンセルポリシーを変更する場合があります。その都度ご確認ください。
［当社の判断による中止などについて］
天災（地震、津波、火災、その他 またそれらに伴う交通機関の遅延や停止、付随する災害など）や、その他やむをえない事情によりレッスン・講習会・イベント等の開催を中止させて頂く場合がございます。その際は速やかにメール もしくは電話にて連絡をさせて頂きます。
また、上記理由から生じる開催中止において、旅費･交通費･宿泊費等の補償はいたしかねますので、予めご了承ください。なお、当該事由による開催中止に伴う受講料・参加費については、全額返金致します。
［連絡の不通・遅延について］
お申し込みの際の連絡先の誤記載、誤入力（電話番号・メールアドレス）やメール、電話等の
着信・受信制限等によって生じる連絡の遅延・不着等に関し、当社は一切の責任を負いかねます。
